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자주 묻는 질문 사항

A/S 규정: A/S 절차

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무상 서비스 기간은 언제까지 인가요?

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Windows10 의 글씨 선명하게 보기 ( 고급 배율 / 앱의 배율 / 클리어타입 )

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모니터 신호없음 (No signal)

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HDMI , DP 연결시 : 블랙밝기 / RGB전체 / YCbCr 4:4:4 변경 방법

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FAQ

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번호 제목 작성자 조회
공지 알파스캔 서비스 보증 안내
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공지 모니터 라벨 위치 안내 (모델명 , 제조번호 위치)
6051
공지 Mac OS 연결시 해상도 변경 (SwitchResX 이용)
3271
공지 Window 해상도 변경 방법 (Window 7, 10, 11)
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공지 모니터 드라이버 설치 방법 (Window 10, 11 기준)
18119
111 [마우스] 외부 마우스 사용시 터치패드 없이 사용할수 있는 방법
334
110 [마우스] 인터넷 실행시 마우스 커서가 자동으로 주소창에 글씨 입력
355
109 [마우스] 마우스 커서가 한쪽으로만 움직이면 어떻게 해야 하나요
612
108 [A/S 규정] 서비스 비용
806
107 [받침대] 받침대가 부러졌어요
335
106 [CRT] 신호 케이블에 Pin이 빠졌어요
298
105 [CRT] Recall 기능이 실행 안되요
316
104 [CRT] (이상) 소음이 나요
329
103 [CRT] 브라운관 청소/유지관리는 어떻게 하나요
697
102 [CRT] 화면에 에러 메시지가 나와요
377

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