안녕하세요, 고객님! 알파스캔입니다.

최근 많은 고객님들께서 사랑해주시는 필립스 OLED 게이밍 모니터 대해 안내를 드리고자 합니다.

​Q1. 화면에 잔상이 남을까 걱정돼요. 번인 방지를 위한 기능이 있나요?

네, 필립스 OLED 모니터는 잔상(번인)을 예방하기 위해 다양한 보호 기능을 기본 탑재하고 있습니다. 아래 기능들이 자동 또는 수동으로 작동하여 패널 수명을 보호합니다.

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Q2. Screen Saver 기능이 무엇인가요?

**화면 보호기(Screen Saver)**는 화면에 정적인 이미지가 일정 시간 이상 표시되면 자동으로 밝기를 줄여, 픽셀에 자국이 남는 것을 방지합니다.

▶ 설정에서 항상 ‘켜짐’ 상태로 유지하시는 걸 권장드립니다.

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Q3. Pixel Orbiting은 어떻게 작동하나요?

**Pixel Orbiting(픽셀 궤도)**는 일부 픽셀 규칙적으로 이동시켜 정지된 이미지로 인한 번인을 막는 기술입니다. (화면의 끝부분이 조금씩 이동하며 번인을 방지합니다.) 항상 켜두시면 장기적으로 화면 보호에 도움이 됩니다.

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Q4. Pixel Refresh(픽셀 새로 고침)는 언제 실행되나요?

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픽셀 새로 고침은 누적 사용 시간이 4시간을 초과할 때 알림이 표시되며, 픽셀 새로고침을 건너뛰기로 선택할 경우 2시간마가 알림이 표현됩니다. (누적 사용시간이 16시간 이상이 되면 자동으로 실행됩니다.)

▶ 픽셀 새로고침이 활성화되면 전체 과정을 완료하는 동안 화면이 6~15분간 대기모드로 들어가며, LED 표시등이 깜박이기 시작합니다.

▶ 6~15분간의 대기 모드가 끝나고 픽셀 새로고침이 끝나면 LED 표시등이 깜박임을 멈춥니다.

Q5. Pixel Refresh 알림이 자주 떠요. 끌 수 있나요?

네, Auto Warning(자동 경고)알림을 끄는 설정도 가능합니다. 다만 꺼도 내부적으로는 누적 시간이 계속 계산되며, 16시간이 넘으면 전원 버튼을 누르거나 모니터가 대기모드 진입 시 자동으로 픽셀 새로고침이 진행됩니다.

Q6. 모니터 온도가 높은 것 같아요. 과열 시 자동으로 꺼지나요?

60도를 넘는 고온 상태에서는 열 보호 기능이 자동으로 작동하여 밝기를 줄이고 발열을 억제합니다. 모니터의 수명을 보호하기 위해 기본 설정을 유지하시는 것이 좋습니다.

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Q7. 만약 번인 문제가 발생하면 무상 A/S가 가능한가요?

네, 필립스 OLED 모니터는 무상 A/S 기간이 3년으로, 번인 등 OLED 패널 특성으로 발생할 수 있는 이슈에 대해서도 안심하고 사용하실 수 있도록 지원하고 있습니다.

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앞으로도 알파스캔은 고객님의 불안함을 덜어드리고 더 나은 경험을 제공하기 위해 번인 포함 3년 무상 서비스와 함께 최고의 품질과 서비스를 약속드리겠습니다. 😊

믿고 선택해주셔서 감사합니다.